Câu hỏi thường gặp về dịch vụ SEO

Toàn bộ câu hỏi khách hàng thường hỏi về chi phí, thời gian, cách nghiệm thu và điều khoản hợp đồng. Không tìm thấy câu của bạn thì gọi cho chúng tôi.

22 câu hỏi

Chi phí và thanh toán

Có chi phí nào trước khi lên top không?

Có hai khoản trả trước: chuẩn hoá website, thu một lần khi ký hợp đồng, và chi phí đăng bài trên báo, thanh toán theo lộ trình bạn duyệt. Cả hai được báo giá cụ thể sau khảo sát. Riêng phí thứ hạng thì đúng như cam kết: từ khoá chưa lên top, chúng tôi không thu.

Nếu không lên top, tôi có mất tiền không?

Bạn không trả phí thứ hạng. Khoản đó chỉ phát sinh khi từ khoá đã đạt mốc và nghiệm thu xong. Chi phí nền tảng đã thanh toán trước thì không hoàn lại, nhưng bạn giữ nguyên giá trị của nó: website sau chuẩn hoá, bài báo và liên kết trỏ về đều thuộc sở hữu của bạn.

Vì sao chi phí đăng báo phải trả trước?

Vì bạn thanh toán trực tiếp cho từng đầu báo và nhận hoá đơn cho khoản đó. Bài báo cùng liên kết trỏ về website đứng tên bạn và tồn tại vĩnh viễn, kể cả khi hợp đồng kết thúc. Chúng tôi không dùng hệ thống liên kết riêng có thể thu hồi khi hai bên ngừng hợp tác.

Vì sao giá khác nhau theo từng từ khoá?

Mỗi từ khoá có lượng người tìm và mức cạnh tranh khác nhau. Từ khoá càng nhiều người tìm, càng nhiều đơn vị tranh nhau thì khối lượng công việc càng lớn. Giá chính xác được báo sau khảo sát, dựa trên số liệu đo được chứ không phải ước lượng.

Phí thứ hạng đã gồm những gì?

Trọn gói theo từ khoá: toàn bộ nội dung, tối ưu kỹ thuật và liên kết cần thiết để đưa từ khoá lên top. Không phát sinh thêm chi phí theo số bài viết hay số giờ làm. Cần bao nhiêu công việc để đạt kết quả là trách nhiệm của chúng tôi.

Kết quả và thời gian

Mất bao lâu để lên Top 10?

Không có mốc chung. Nghiên cứu của Ahrefs trên một triệu URL cho thấy chỉ 1,74% trang mới đạt Top 10 trong vòng một năm, và 72,9% trang đang ở Top 10 đã tồn tại hơn ba năm. Sau khảo sát, chúng tôi đưa mốc dự kiến riêng cho từng từ khoá dựa trên số liệu đo được.

Nếu từ khoá mãi không lên top thì sao?

Bạn không phải trả phí thứ hạng cho từ khoá đó, ở bất kỳ thời điểm nào. Sau sáu tháng chưa đạt, hai bên đánh giá lại: điều chỉnh hướng triển khai, thay bằng từ khoá khác, hoặc đưa từ khoá đó ra khỏi danh sách.

Các từ khoá khác ngoài danh sách có lên top không?

Thường là có. Một trang nội dung tốt thường xếp hạng cho nhiều từ khoá cùng chủ đề, vì các từ khoá liên quan lên top theo cùng trang nội dung đó. Những từ khoá phát sinh thêm này không tính phí thứ hạng, vì chúng đi kèm trang đích mà bạn đã trả phí.

Làm sao xác nhận một từ khoá đã thật sự lên top?

Hai bên thống nhất cấu hình đo trước khi triển khai: vị trí Việt Nam, tiếng Việt, máy tính để bàn, không đăng nhập. Chỉ tính kết quả tự nhiên, không tính quảng cáo. Công cụ đo độc lập là căn cứ nghiệm thu, và báo cáo hàng tháng trích thẳng số liệu từ Google Search Console của bạn.

Mô hình dịch vụ

Tại sao không bán gói cố định theo tháng như các bên khác?

Gói theo tháng thu tiền đều bất kể có kết quả hay không. Chúng tôi tính theo kết quả nên rủi ro nằm ở phía chúng tôi, và chúng tôi chỉ có doanh thu khi bạn có kết quả. Ngay cả phí duy trì cũng ngừng thu vào tháng mà từ khoá rơi khỏi Top 10.

AzoSEO khác gì các đơn vị SEO khác?

Ba điểm: phí thứ hạng chỉ thu khi từ khoá đã lên top, mỗi cụm từ khoá tại mỗi khu vực chỉ nhận một khách hàng, và phần tối ưu cho các nền tảng AI không tính thêm phí. Bài báo cùng liên kết trỏ về đứng tên bạn và tồn tại kể cả sau hợp đồng.

Độc quyền từ khoá

Nếu đối thủ của tôi cũng thuê AzoSEO thì sao?

Chúng tôi không nhận. Mỗi cụm từ khoá tại mỗi khu vực chỉ có một khách hàng, trong suốt thời gian hợp đồng còn hiệu lực. Khi bạn đã ký cho một cụm từ khoá, đối thủ của bạn muốn chính cụm đó sẽ được chúng tôi từ chối và đề xuất hướng khác.

Từ khoá tôi muốn đã có đơn vị khác làm thì sao?

Chúng tôi nói rõ ngay sau khảo sát, kèm danh sách những cụm từ khoá còn trống trong cùng ngành và lượng tìm kiếm thật của từng cụm để bạn tự đánh giá. Nếu bạn vẫn muốn đúng cụm từ khoá đã kín, chúng tôi ghi nhận và liên hệ lại khi hợp đồng hiện tại kết thúc.

Kỹ thuật và AI

Website tôi làm bằng nền tảng có sẵn, có làm được không?

Được, nhưng mức độ can thiệp kỹ thuật khác nhau tuỳ nền tảng. Bản khảo sát miễn phí chỉ ra chính xác những điểm cần chuẩn hoá và cho biết có khả thi hay không. Nếu đội kỹ thuật của bạn tự triển khai theo tài liệu chúng tôi cung cấp, chi phí chuẩn hoá được điều chỉnh tương ứng.

Chuẩn hoá website là làm những gì?

Chuẩn hoá website xử lý các điểm khiến công cụ tìm kiếm và nền tảng AI đọc thiếu nội dung: tốc độ tải, cấu trúc trang, dữ liệu có cấu trúc. Chi phí phụ thuộc hiện trạng và được báo sau khảo sát. Nếu đội kỹ thuật của bạn tự làm, khoản này giảm tương ứng.

Tối ưu cho AI khác gì tối ưu cho Google?

Google trả về danh sách liên kết, còn nền tảng AI viết thành câu trả lời và trích dẫn vài nguồn. Muốn được trích, nội dung phải trả lời thẳng câu hỏi, có dữ liệu có cấu trúc và được nhắc tới ở nguồn bên ngoài. AzoSEO làm phần này trong cùng phí thứ hạng.

Website mới hoàn toàn có làm SEO được không?

Được, nhưng cần nhiều thời gian hơn website đã có lịch sử. Tên miền mới chưa có độ tin cậy nên giai đoạn đầu tập trung vào nội dung nền và liên kết từ báo. Bản khảo sát miễn phí cho biết mốc thời gian dự kiến riêng cho trường hợp của bạn.

Bắt đầu

Bản khảo sát miễn phí cho tôi biết những gì?

Bản khảo sát cho biết thứ hạng hiện tại của website, lượng người tìm kiếm thật hàng tháng cho từng từ khoá, những từ khoá có nhu cầu cao nhưng ít cạnh tranh, các nền tảng AI đang giới thiệu ai trong ngành của bạn, và điểm kỹ thuật cần chuẩn hoá. Không tính phí, không ràng buộc.

Tôi cần chuẩn bị gì trước khi bắt đầu?

Chỉ cần địa chỉ website và mô tả ngắn về ngành nghề của bạn. Sau đó chúng tôi cần quyền xem Google Search Console và quyền chỉnh sửa website, hoặc đầu mối kỹ thuật phía bạn. Bản khảo sát miễn phí thì không cần quyền gì, chỉ cần địa chỉ website.

Hợp đồng

Nếu tôi muốn dừng giữa chừng?

Bạn không phải trả phí thứ hạng cho từ khoá chưa đạt mốc. Phí thứ hạng chỉ phát sinh khi một từ khoá lần đầu đạt mốc, nên từ khoá dang dở chưa từng phát sinh khoản nào. Toàn bộ nội dung và chỉnh sửa đã thực hiện trên website vẫn thuộc về bạn.

Hợp đồng kéo dài bao lâu?

Thời hạn thống nhất theo từng danh sách từ khoá và ghi rõ trong hợp đồng, thường tính theo mốc dự kiến sau khảo sát. Trong suốt thời gian còn hiệu lực, cụm từ khoá của bạn được giữ độc quyền và chúng tôi từ chối đối thủ cùng ngành trên chính cụm đó.

Ai sở hữu nội dung và liên kết sau khi kết thúc?

Bạn sở hữu toàn bộ. Nội dung trên website, phần chỉnh sửa kỹ thuật, bài báo và liên kết trỏ về đều đứng tên bạn và tồn tại vĩnh viễn. Chúng tôi không dùng hệ thống liên kết riêng có thể thu hồi khi hai bên ngừng hợp tác.

Câu hỏi của bạn chưa có ở đây?

Bản khảo sát miễn phí trả lời bằng số liệu của chính website bạn: đang đứng ở đâu, từ khoá nào đáng đầu tư, cần chuẩn hoá những gì.

Đăng ký báo giá